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Servicios especiales

Asistencia para movilidad reducida, comidas especiales y otros servicios que conviene pedir al reservar.

Movilidad reducida

Silla de ruedas y acompañamiento dentro del aeropuerto hasta tu asiento. Solicítalo al comprar el boleto o, a más tardar, con 24 a 48 horas de anticipación.

Dato

Tu propia silla de ruedas

Suele viajar sin costo. Si llevas una silla adicional, puede cobrarse como carga o como equipaje especial. Avísalo al reservar.

Dato

Sin discriminación

Las aerolíneas no pueden rechazar a un pasajero por su movilidad reducida. Pide la asistencia con tiempo para coordinarla.

Recomendado

Comidas especiales

Vegetariana, sin gluten, infantil u otras necesidades: normalmente se solicitan entre 24 y 72 horas antes del vuelo.

Dato

Equipo médico

Oxígeno u otros equipos necesitan autorización previa de la aerolínea y, a veces, un informe médico.

Ojo

Menores solos

Servicio de acompañamiento para menores no acompañados, con costo y requisitos propios.

Ojo

Grupos y asientos juntos

Si viajas en familia o en grupo, pide asientos contiguos al emitir el boleto.

Dato

Cómo pedirlo

Cuéntanos tus necesidades cuando cotices y las gestionamos con la aerolínea.

Recomendado

La información es orientativa: las condiciones exactas (peso, medidas, edades, documentos y costos) las define cada aerolínea y cada país de destino y pueden cambiar. Confirma con TUCUAM antes de comprar o viajar.

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