Posada Spa El Tao

Descripción

El Spa y Posada el Tao es un refugio de montaña ubicado en La Azulita, Estado Mérida, rodeado de un entorno natural privilegiado con abundante vegetación y clima fresco. Ofrece una experiencia de descanso y desconexión ideal para familias y parejas que buscan disfrutar de los paisajes andinos.

Habitaciones

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Servicios

Qué no incluye

• Alimentación general: Salvo que el plan específico adquirido indique lo contrario de forma expresa, los almuerzos, cenas y consumos en el área de bar o cocina no están contemplados en la pernocta.
• Tratamientos especializados de spa: Los masajes corporales, terapias de bienestar profundas o servicios estéticos avanzados suelen requerir una contratación o pago adicional independiente al acceso general a las instalaciones de relajación.
• Traslados: Los servicios de transporte hacia la posada desde otros municipios o ciudades, así como los recorridos turísticos guiados por la zona, corren por cuenta del huésped a menos que se contraten mediante un paquete todo incluido.

Políticas

Política de niños

• Aceptación familiar: El complejo recibe a visitantes de todas las edades, siendo un destino adecuado para viajes en familia gracias a la amplitud de sus cabañas y áreas verdes.
• Tarifas y edades: Las políticas específicas sobre rangos de edad (bebés, niños y adultos) y las tarifas aplicables para menores que compartan la cabaña con sus representantes varían según la temporada y la tipología de alojamiento elegida.
• Supervisión: Debido a la presencia de desniveles, áreas naturales abiertas y espacios de spa, es responsabilidad de los padres o representantes mantener la vigilancia constante de los niños durante toda su estancia.

Política de mascotas

Restricción de ingreso: Por motivos de normativa interna, tranquilidad del entorno natural y control de espacios compartidos, no se permite el alojamiento ni la permanencia de mascotas dentro de las instalaciones.

Accesibilidad

• Topografía y desniveles: Su emplazamento en la cordillera andina condiciona el trazado del complejo, incorporando escalinatas, desniveles de terreno y senderos rústicos que conectan las diferentes cabañas.
• Adaptabilidad de espacios: Las instalaciones priorizan la integración con la geografía de la zona, por lo que el tránsito hacia sectores específicos puede requerir esfuerzo físico moderado o requerir asistencia para personas con limitaciones de desplazamiento.

Condiciones de reserva

• Anticipo y garantía: Para asegurar una reserva, se requiere el abono de un porcentaje o la totalidad del monto correspondiente dentro de un plazo determinado, el cual sirve como garantía de ocupación de la cabaña seleccionada.
• Confirmación de cupos: Las reservas se consideran formalizadas y vigentes una vez verificado el pago inicial y recibido el comprobante a través de los canales de comercialización autorizados de TUCUAM.
• Modificaciones y reprogramaciones: Cualquier cambio en las fechas de viaje, cantidad de huéspedes o tipología de alojamiento queda sujeto a la disponibilidad de espacio en el complejo y a las condiciones comerciales vigentes al momento de la solicitud.

Política de cancelación

• Plazos de notificación: Las solicitudes de cancelación deben presentarse por escrito a través de los canales oficiales de atención con el margen de anticipación requerido antes de la fecha programada de ingreso.
• Retenciones y penalizaciones: Dependiendo de la cercanía de la fecha de llegada o de las condiciones de la temporada (baja, alta o feriados), la anulación de la reserva puede implicar la retención parcial o total del abono realizado como penalización por gastos operativos y de ocupación.
• Créditos o reprogramaciones: En determinados casos de fuerza mayor o cumpliendo con los plazos estipulados de preaviso, la administración podrá evaluar la emisión de un saldo a favor para reprogramar la estadía en una fecha posterior, sujeto a disponibilidad en el complejo.