Hesperia Playa El Agua

Descripción

Es un acogedor complejo turístico Todo Incluido ubicado en primera línea de mar en la Península de Macanao/Isla de Margarita. Diseñado para el descanso familiar y de grupos, cuenta con 6 piscinas, amplia oferta gastronómica, club infantil, entretenimiento diurno y nocturno, y acceso directo a una de las playas más emblemáticas de la isla.

Habitaciones

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Servicios

Qué no incluye

• Bebidas: Licores premium/importados, marcas de reserva y bebidas embotelladas o enlatadas.Gastronomía: Platos especiales fuera del menú buffet/carta regular (ej. langosta, cortes finos) y servicio a la habitación (Room Service).Depósito del Check-in: Los $40 USD en efectivo de garantía por toallas y controles (reembolsables al salir).Llamadas y Comunicaciones: Envíos o llamadas telefónicas nacionales e internacionales desde la habitación.Servicios Adicionales: Servicios de lavandería, masajes / tratamientos de spa, peluquería, tiendas internas y servicio médico.
• Transporte: Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto ni servicio de taxi.
• Deportes y Excursiones: Deportes acuáticos motorizados, tours o actividades turísticas fuera del complejo.
• Cajas de Seguridad: El uso de la caja fuerte dentro de la habitación (en algunos casos requiere un costo extra diario).

Políticas

Política de niños

Infantes (0 a 4 años): Alojamiento y plan de comidas gratis (compartiendo habitación con sus padres). Niños (5 a 10 u 11 años): Pagan tarifa infantil reducida.A partir de 11 o 12 años: Se consideran y cobran como tarifa de adulto.Capacidad Máxima: Habitaciones sujetas al límite de ocupación permitido por el hotel (generalmente máximo 2 adultos y 2 niños por habitación).Entretenimiento e Instalaciones: Acceso incluido al Hesperia Kids Club (actividades recreativas guiadas) y áreas de piscinas infantiles.

Política de mascotas

No se admiten mascotas: El hotel no permite el ingreso ni la estancia de mascotas ni animales de compañía en sus instalaciones. Perros de asistencia: Solo se permite el acceso a perros de asistencia / guía para personas con discapacidad, previa notificación al momento de la reserva y presentación de la certificación médica y de adiestramiento correspondiente en el check-in.

Accesibilidad

• Áreas comunes, restaurantes y piscinas ubicados en planta baja con accesos a nivel de suelo y rampas.
• Habitaciones Adaptadas: Habitaciones en planta baja disponibles bajo solicitud previa (sujetas a disponibilidad).
• Limitaciones: El hotel no cuenta con ascensores en sus bloques de habitaciones de varias plantas ni infraestructura especializada para discapacidad motriz seve

Condiciones de reserva

• Check-in / Check-out: Entrada a partir de las 15:00 hrs / Salida hasta las 12:00 hrs.
• Depósito de Garantía: $40 USD en efectivo al ingresar (reembolsable al entregar toallas y controles en el check-out).
• Pago y Confirmación: Pago total requerido previo al ingreso para garantizar la habitación.
• Documentación: Cédula o pasaporte vigente de todos los huéspedes al momento del registro.
• Niños: Tarifas preferenciales según la edad (habitualmente gratis de 0 a 4 años; niños de 5 a 11 pagan tarifa infantil).Mascotas: No se permiten mascotas en las instalaciones.

Política de cancelación

• Temporada Baja: Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del check-in. Fuera de lapso o No Show: penalización de 1 noche.
• Temporada Alta: Cancelación sin recargo con 7 a 15 días de anticipación. De lo contrario, aplica cobro de 1 noche o total de la estancia. Tarifas No Reembolsables / Promociones: Sin reembolso (100% de penalización). Salida Anticipada: Sin devolución de noches no disfrutadas. Garantía Check-in: $40 USD en efectivo reembolsables al entregar controles y toallas en el check-out.